Cookieverklaring integreren in je website

Alles wat je moet weten over cookies lees je hier. En dan niet de cookies waar we allemaal zo dol op zijn, maar de cookies die als onzichtbare bestandjes op je computer worden geïnstalleerd wanneer je een website bezoekt. Niet zo lekker, maar wel belangrijk!

Wat is een cookie?
Een cookie is een klein bestand dat websites plaatsen op de harde schrijf van je computer. Door deze te plaatsen kan er namelijk onderscheid worden gemaakt tussen verschillende bezoekers. Zo kan een webshop door een cookie onthouden wat een bepaalde bezoeker in zijn winkelwagen heeft geplaatst.

Cookies zijn niet oneindig, maar hebben een looptijd. Deze looptijd verschilt. De ene cookie wordt direct verwijderd van je computer bij het afsluiten van je browser, terwijl de andere cookie jarenlang op je computer blijft staan. Mits je deze niet verwijderd natuurlijk.

Welke soorten cookies zijn er?
Analytische cookies
Deze cookies worden gebruikt om in kaart te brengen hoe vaak een website wordt bezocht. Daarbij kunnen er ook statistieken worden ingezien die weergeven welke pagina’s goed worden bezocht en welke niet. Een veel gebruikte tool om dergelijke informatie te vergaren is Google Analytics. Deze tool – indien privacy vriendelijk ingesteld – plaats wel een cookie, maar de informatie is niet terug te herleiden naar individuele personen. Zodoende mag deze cookie altijd geplaatst worden.

Functionele cookies
Om een website gebruiksvriendelijker te maken worden functionele cookies geplaatst. Deze cookies onthouden instellingen zodat deze bij een volgend bezoek niet opnieuw ingevoerd hoeven te worden. Denk hierbij aan het onthouden van de producten in een winkelwagen. Functionele cookies worden vrijwel altijd geplaatst.

Cookies van derden
Als websites toestaan dat andere websites ook cookies kunnen plaatsen op de computer van de gebruiker noemen we dit cookies van derden, ofwel 3rd party cookies. Voorbeelden van websites die dit toestaan zijn YouTube of Twitter.

Tracking cookies
Door tracking cookies te gebruiken kunnen bedrijven het surfgedrag van individuele personen volgen. Hieruit kunnen bijvoorbeeld persoonlijke interesses worden afgeleid. Er kunnen profielen worden opgesteld waardoor bedrijven persoonlijke advertenties kunnen tonen. Voor het plaatsen van een tracking cookie is altijd toestemming vereist van de bezoeker.

Cookiemelding
Om cookies te mogen plaatsen en om bezoekers te informeren maken websites gebruik van een cookiemelding. Zie onderstaand voorbeeld:

Om te voldoen aan de eisen volgens de AVG moeten bezoekers vrij zijn om toestemming te geven. Zo moeten dus ook toestemming kunnen weigeren. Indien er geen toestemming is gegeven mogen alleen functionele en analytische cookies worden geplaatst. Indien een bezoeker alle cookies toestaat, dan mogen ook bijvoorbeeld tracking cookies worden geplaatst.

Waar moet je op letten bij een cookiemelding?

  • Bezoekers moeten toestemming kunnen weigeren (anders is het geen vrije keuze);
  • Het moet duidelijk zijn waarvoor je precies toestemming vraagt;
  • Bezoekers moeten voldoende informatie krijgen over wat er met hun gegevens gebeurt als zij toestemming geven;
  • Bezoekers moeten daadwerkelijk en met een actieve handeling toestemming geven (‘wie zwijgt, stemt toe’ geldt niet);

Cookieverklaring
Naast de cookiemelding, mag een cookieverklaring ook niet ontbreken. Deze verklaring gebruik je namelijk om bezoekers te informeren omtrent de cookies. Belangrijk om in deze verklaring op te nemen is:

  • de soorten persoonsgegevens die via de cookies worden verzameld en verwerkt;
  • de doeleinden van de gegevensverwerking;
  • de categorieën bedrijven waaraan gegevens worden verstrekt;
  • de bewaartermijn;
  • zo veel nadere informatie als nodig is om bezoekers een eerlijk beeld te geven van de gegevensverwerking.

Heb jij nog vragen over het integreren van een cookieverklaring op je website? Neem gerust contact met ons op. Onze specialisten helpen je graag verder!

Robin Sluysmans
[email protected]


X